Apesar da especulação contínua e da pressão dos investidores, o CEO da Netflix, Reed Hastings, confirmou na terça-feira que a empresa ainda se recusa a aceitar o modelo de negócio da publicidade como um meio de aumentar sua receita. Em seu relatório de ganhos do quarto trimestre, a empresa rejeitou novamente a ideia de apoiar a publicidade, com Hastings explicando que não há "dinheiro fácil" no negócio de publicidade online que compete com empresas como Google, Amazon e Facebook.

"Temos um modelo de negócio muito mais simples, focado apenas no streaming e na satisfação do cliente", disse ele.

O CEO também observou que a decisão estratégica da Netflix de não entrar no negócio de publicidade tem suas vantagens em termos da controvérsia em torno das empresas que coletam dados pessoais de seus usuários. Ele disse que, para competir com essas empresas, a Netflix teria que rastrear mais dados sobre seus assinantes, incluindo coisas como sua localização, que não é o que eles estão interessados, e chamá-la de "exploração do usuário".

"Nós não recolhemos nada. Estamos realmente focados apenas em fazer nossos clientes felizes", disse Hastings.

É claro que isto não é inteiramente verdade, pois a Netflix rastreia os dados dos clientes para determinar quais dos seus programas originais devem ser atualizados e quais devem ser cancelados. Ele também analisa as tendências gerais de visualização para tomar decisões sobre quais novos programas devem ser criados ou desenvolvidos. Além disso, a empresa acompanha a interação do usuário com seu serviço para personalizar a tela inicial do Netflix e mostrar aos usuários mais do que eles gostam.

Esta não é a primeira vez que o CEO da Netflix tem que repetir a posição da empresa de fazer negócios sem anúncios.

Em 2020, espera-se que a maior parte dos lucros da Netflix venham de acordos internacionais e da expansão dos negócios em outros países. A empresa está trabalhando em projetos no México, Espanha, Itália, Alemanha, Brasil, França, Turquia e em todo o Oriente Médio para impulsionar o crescimento do número de assinantes internacionais.

Em 1º de fevereiro, a empresa planeja lançar 21 filmes do Ghibli Studio, uma casa de arte japonesa premiada pela Academia, em todo o mundo, com exceção dos Estados Unidos, Canadá e Japão. Os filmes serão legendados em 28 idiomas e dublados em mais de 20.

A Netflix também assinou um acordo de três anos com o conglomerado sul-coreano de mídia CJ ENM Studio Dragon para originais e edições licenciadas, e um contrato com a produtora coreana JTBC Content Hub.

Isso não é tudo. A empresa também se informou bem para o quarto trimestre, e como continua a financiar seu conteúdo inicial, os investidores podem esperar que novos projetos sejam lucrativos.

A decisão da Netflix de se deixar livre de anúncios é provavelmente uma boa notícia para seus assinantes, que consideram sua falta de publicidade um ponto-chave de venda.